在自豪地在美国海军服役三年后，迈克尔·威廉姆斯回到平民生活，准备建立一个稳定的职业生涯。 当他意外地被解雇时，他抓住机会走上了一条新的道路，并进入了克利夫兰bet365中文学院的信息技术编程和网络开发应用科学副学士学位。

作为学业的一部分，迈克尔参加了以工作为基础的学习（WBL）bet365中文，这成为他开启新职业生涯的关键一步。 他说：“这是一个很棒的bet365中文，因为它能给你真正的动手工作经验，让你跟随专业人士，并帮助你学习在未来的职业生涯中取得成功所需要的东西。”

His first internship through WBL was with CCC’s IT department, where he worked at the helpdesk. 在这段经历中，他从广泛的任务中受益，包括帮助学生重置密码和支持教师应对IT挑战。

渴望bet365体育官方通过实践经验进一步他的教育，Michael重新注册了WBL，并在克利夫兰县学校（CCS）的IT部门获得了第二次实习。 这次合作对迈克尔来说是一次转变性的经历。 在首席技术官金格·杰克逊和她的专业团队的指导下，迈克尔沉浸在学校技术支持的日常运作中。

CCS允许Michael跟随多个学校的技术人员一起工作，深入了解教育环境中IT支持的复杂性。 从故障排除和解决技术问题到安装硬件和软件，Michael经历了各种IT任务。 Beyond technical skills, he admired the technicians’ ability to foster strong working relationships with staff and faculty. “One thing that stood out to me was the importance of customer service and how the techs had great working relationships with the school staff and faculty,” Michael shared.

Michael还强调了CCS是如何像对待自己人一样对待他的。 “What really meant the most was that they all treated me like part of the team,” he said. 这种支持性的环境使他在专业和个人方面都得到了成长，使他对自己的能力充满信心，并对团队合作充满了感激之情。

CCC的WBLbet365中文以及与CCS的合作为Michael提供了成功所需的实际经验。 然而，经济上的挑战给迈克尔带来了障碍，特别是因为这个实习是没有报酬的。 认识到这一点，WBL协调员Jaime Henderson将Michael与NCWorks的职业顾问Camille Eaves联系起来。 bet365体育官方通过《劳动力创新与机会法案》（Workforce Innovation and Opportunity Act， WIOA）bet365中文，卡米尔获得了资金，以补偿迈克尔的实习时间，并帮助他支付教育费用。

Michael described his experience with NCWorks as “phenomenal,” praising Camille’s diligence and professionalism. “She expedited my paperwork and ensured I received my first paycheck quickly. I was truly grateful for her support,” he said.

在CCC、CCS和NCWorks的共同帮助下，Michael完成了他的实习，取得了一个重要的里程碑。 在CCS实习结束后，他被伯恩斯中学聘为一名技术人员。 迈克尔把他的成功很大程度上归功于他周围的支持系统，尤其是他的妻子安吉拉。 “She sacrificed as much as I did.”

Michael’s story shows that setbacks can be the foundation for new beginnings. 一开始意外的职业挫折让他走上了一条充实的新道路，在那里他可以有所作为，继续成长，创造未来。

As he powers up computers and tackles IT challenges at Burns Middle School, he can feel confident knowing that every experience and every struggle led him to this moment, and he is exactly where he’s meant to be.