本课程介绍了人际交往的实践和原则，包括在双群体和群体环境中。 重点放在沟bet365体育官方通过程、感知、倾听、自我表露、言语理解、伦理、非语言沟通、冲突、权力和不正常的沟通关系上。 完成课程后，学生应能展示人际沟通技巧，运用小组讨论的基本原则，并能处理人际沟通情境中的冲突。 这门课程是通用通识教育转学部分（UGETC）课程，已被CAA和ICAA批准为文科副学士和理科副学士学位的传播学通识教育课程。